Последние пару лет интернет завалило словесным нейросетевым навозом настолько, что если распечатать всё написанное можно обернуть этой макулатурой Луну. При чём в три слоя.
Снаружи вроде всё прилично. Буквы стоят ровно, абзацы красивые, даже мысли как будто есть, но ощущение ИИ-жвачки... его ни с чем не спутаешь.
А у нейросети своей башки нет. Поэтому и человечности примерно ноль.
ИИ-текст – это мертвец-угодник
Потому что он пытается понравиться всем. Безопасненький, аккуратный, прилизанный, никого не обижает, толерантный, не рискует и боится пёрнуть и высказать свои «фи».
Такой идеальный кандидат на роль никому не нужной серой массы.
Средний ИИ-текст выглядит так: «В современном мире важно развивать коммуникативные навыки, так как они помогают выстраивать эффективные отношения».
Это реферат киборга-школьника.
А человеческий текст — это характер
Вот живой вариант: «Если ты не умеешь разговаривать с людьми, тебя годами будут обходить персонажи тупее тебя, но наглее и шустрее».
Можно спорить? Можно.
Можно обидеться? Можно.
Можно не согласиться? Да пожалуйста.
Но это хотя бы ЖИВОЕ. Тут есть позиция, человек и внутренний визжащий мотор.
Главная разница «ему не пофиг»...
Когда пишет человек, он ставит на стол часть себя: свои ошибки, злость, опыт, презрение к идиотизму, взрывные эмоции, поток мыслей, насмотренность.
А нейросеть ничего не ставит. Ей пофиг.
Сегодня она пишет про стоматологию. Завтра про эзотерику. Послезавтра про бетонные смеси, а через час про осознанное материнство.
У неё нет убеждений и цены ошибки. Нет прожитого позора, нет вкуса победы, добытой зубами.
Поэтому она умеет писать похоже, но редко умеет писать по-настоящему, по-человечьи.
Очевидно, почему многие ведутся (и я тоже)
Потому что быстро, а время – это самый драгоценнейший ресурс.
Нужно 30 постов? На. Нужно 50 заголовков? На. Нужно статью «10 причин выбрать пластиковые окна»? Получай.
Для рутины — великолепно, и для заготовок — отлично, даже для черновиков – шикарно.
Но когда бизнес ждёт не буквы, а деньги — начинается интересное...
Все эти бесконечные постики-рилсики, карусельки, экспертные простыни, советы из серии «как выбрать правильно», рассказы про ценности бренда, душные знакомства с командой и прочий словесный понос в массе своей не продают ничего. Они создают иллюзию бурной деятельности.
Это корпоративный онанизм, на который удобно списывать бюджеты и рабочее время. Работа ради работы целого отряда маркетологов (или одного с нейросетями под мышкой). Видимость бурной деятельности, чтобы что? Чтобы собственник не смотрел на этот балаган и не задавать единственный один единственный вопрос: «Где, с@ка, деньги?»
Но самое мерзкое, что эта такая система может жить годами. Компания «касается аудитории», «формирует лояльность», «прогревает рынок», «выстраивает голос бренда», исправно постит три раза в неделю и даже получает в комментариях пару огоньков от ботов. Только касса при этом пустая. Потому что клиенту плевать на ваш контент-план, рубрикатор, тон оф войс и частоту публикаций.
Клиента интересует одна вещь: почему он должен отдать деньги именно вам, а не таким же красавцам через дорогу?
Мы приплыли к трагедии современной контент-помойки. Вылизанный нейросетевой текст, в котором всё прилично-стерильно, на этот вопрос отвечает примерно никак. Он лежит мёртвым грузом ради объёмов, как позолоченный унитаз в офисе банкрота: толку ноль.
Что же делать?
Для начала перестаньте мерить успех количеством контента. Количество постов, сторис и рилсов само по себе не значит вообще ничего. Бизнесу нужен результат. Поэтому первый шаг — убрать детский сад с метриками вроде «мы выпустили 28 единиц контента за месяц» и начать смотреть на охваты, заявки, продажи, стоимость клиента, повторные покупки и рост спроса.
Дальше — устроить честную ревизию всего, что вы публикуете. Открываете последние 30 материалов и задаёте к каждому один вопрос: это привело к деньгам, увеличило охваты или просто спустило время?
Следующий шаг — перестать писать обо всём подряд и начать бить в реальные причины покупки и боли аудитории. Людей мало волнует ваша миссия, атмосфера в офисе и история создания бренда. Людей нужны они: внутренняя кухня их проблем и страхов, мясо и дикое любопытство. Вот об этом и нужно говорить.
Далее — меньше стерильной нейросетевой фигни, больше конкретики. Кейсы с цифрами, ошибки рынка, сравнения и разборы.
Пятый шаг — каждый материал должен вести к действию и подталкивать человека: написать, оставить заявку, перейти, сравнить, заказать, подписаться.
И последнее. Оставьте 20% реально работающего контента и уберите 80% словесного мусора. Лучше два сильных материала в неделю, которые приносят клиентов, чем тридцать пустых постов ради ощущения занятости.